Cuadro de mandos

Optimizá tu tienda online y tomá decisiones con impacto

Obtené una visión clara del rendimiento de tu negocio en tiempo real e identifica oportunidades de crecimiento

eCommerce

Especialistas en comercio electrónico

En colaboración con Mr. Torras hemos desarrollado el cuadro de mandos definitivo para mejorar la toma de decisiones de tu tienda online. ¡No pierdas más tiempo con informes complicados y datos desorganizados, prueba nuestro cuadro de mandos y lleva tu tienda online al éxito!

Carlos Martos es licenciado en LADE y con un máster en dirección comercial y marketing de ESIC, es el fundador y director de Mr.Torras y miembro de la Asociación Iterim Management (AIM). Con experiencia en varios sectores del eComemrce, moda, hogar, decoración, segunda mano, tecnología, descanso, educación y asesoría fiscal es un especialista en comercio electrónico a nivel internacional. Ha centrado toda su carrera profesional en liderar la transformación digital de varias empresas realizando las funciones de eCommerce Manager.

Este cuadro de mando es producto de más de 20 años de experiencia en la identificación y resolución de problemas estratégicos y operativos de tiendas, reconociendo sus limitaciones y detectando oportunidades que permiten apalancar su crecimiento.

Inteligencia empresarial

Tras 2 años de trabajo en conjunto en la idea, diseño y desarrollo del producto, hemos logrado junto a Mr Torras automatizar procesos claves, centralizar múltiples fuentes de información y construir un tablero definitivo que permite monitorear y gestionar tiendas online de una manera óptima y sencilla. Ellos son algunos de nuestros clientes:

Funtastyc
Harper & Neyer

El cuadro de mandos

Desarrollo BI

Visión 360° de tu tienda

Los tableros interactivos permiten resumir grandes y complejos conjuntos de datos en tiempo real, facilitando y mejorando el análisis de indicadores para la toma de decisiones.

Con siete pestañas por defecto y con posibilidades de agregar otras personalizadas más, en este panel podrás controlar todas las aristas de tu tienda online en un solo lugar.

Visualizaciones optimizadas, los principales KPIs de la industria, filtros, tarjetas inteligentes, tablas resúmenes, gráficos comparativos y mucho más.

Integración con múltiples fuentes

WooCommerce
Shopify
Prestashop
Google Ads
Facebook Ads
Google Analytics
Desarrollo BI

Control mensual e histórico

Permiten el seguimiento diario y acumulado de los principales indicadores de tu tienda online: ventas, pedidos, valor de ticket medio, unidades por ticket, sesiones y conversiones en la tienda online, tiempo medio de respuesta del sitio, inversión en publicidad, entre otros.

Facilita la evaluación y detección de tendencias en los indicadores para la toma de decisiones, así también como la detección de periodos anormales para su posterior análisis.

Desarrollo BI

Control de objetivos

Definir objetivos, accionar, medir y comparar, son etapas de un proceso necesario de cualquier tienda online para poder crecer de manera segura y sostenible en el tiempo.

Nuestro panel le permitirá contar con un flujo de procesos automatizados que le brindará información confiable en tiempo real para poder ajustar procesos en consecuencia.

Mediante un grupo de visualizaciones con alertas de semáforo, para facilitar su lectura, podrá analizar su tienda online con mayor precisión y establecer metas claras para el futuro.

Desarrollo BI

Comparación entre tiendas

Usualmente los comercios electrónicos cuentan con más de un sitio de ventas. Conocer la realidad de cada uno de ellos y poder establecer comparaciones resulta de suma importancia para ajustar cada decisión de negocio a cada tienda.

El tablero permite conocer cómo es la composición total de ventas y pedidos según tienda, cuál de ellas lidera el ranking de visitas y conversiones, si alguna de los sitios tiene algún tiempo de respuesta superior al resto e injustificado y cómo fue la evolución de los KPIs por sitio, entre otros interrogantes.

¿Por qué fracasan los tableros de control de tiendas online?

  1. Falta de claridad en los objetivos y KPIs: si no se definen claramente los objetivos y las métricas clave que se desean medir, el cuadro de mandos no será efectivo para la toma de decisiones
  2. Datos inexactos o incompletos: si los datos que se recogen no son precisos, están incompletos o son inconsistentes, la información que se presenta en el cuadro de mandos no será útil para la toma de decisiones
  3. Falta de actualización: si los datos no se actualizan con la frecuencia necesaria, el cuadro de mandos no proporcionará información en tiempo real sobre el rendimiento del negocio
  4. Diseño inadecuado: si el diseño del cuadro de mandos es confuso o no es intuitivo, los usuarios pueden tener dificultades para entender la información presentada y utilizarla para la toma de decisiones
  5. Falta de uso: si el cuadro de mandos no se utiliza regularmente y no se integra en los procesos de toma de decisiones, no será efectivo para mejorar el rendimiento del negocio
Inteligencia empresarial

Nuestro cuadro de mando presenta una solución a todos estos problemas. Junto con la experiencia de Mr. Torras acompañamos a nuestros clientes no solo en la implementación sino también en la definición y comprensión estratégica del modelo de negocio digital.

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